ご心配をおかけしており申し訳ございません。メールが届かない場合、以下の可能性が考えられます。お手数ですが、一度ご確認いただけますと幸いです。
迷惑メールフォルダへの自動振り分け
GmailやYahoo!メールなどのフリーメールをご利用の場合、セキュリティ機能により、弊社からのメールが「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に自動で振り分けられてしまうことがございます。一度、該当のフォルダをご確認ください。
メールアドレスのご入力誤り
お問い合わせ時にご入力いただいたメールアドレスに、一文字違いなどの誤りがあった可能性がございます。
ドメイン指定受信などの制限設定
スマートフォンや携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メール対策として受信制限（ドメイン指定受信など）が設定されていることがございます。大変恐れ入りますが、「[infomail@rinomana.co.jp]」からのメールを受信できるよう設定のご変更をお願いいたします。
メールボックスの容量超過
お客様がご利用のメールサーバーの容量がいっぱいになっている場合、新しいメールを受信できないことがございます。

いつもお問い合わせいただきありがとうございます。
現在、キャリアメール（@docomo.ne.jp / @ezweb.ne.jp / @softbank.ne.jp など）をご利用のお客様に、回答メールが正常に届かないケースが増加しております。

お手数をおかけいたしますが、確実に回答をお受け取りいただくため、できる限りGmailやYahoo!メールなどのフリーアドレスをご利用いただくか、当方からのメールを受信できるよう設定のご確認をお願い申し上げます。

万が一、2回以上応募フォームからの送信に失敗してしまう場合は、大変お手数ですが、以下のメールアドレス宛てに直接ご連絡をお願いいたします。【infomail@rinomana.co.jp】弊社でのお手続きやご案内のため、以下の項目についてお伺いしております。大変お手数ですが、以下の【メール送信テンプレート】をコピーして本文に貼り付け、必要事項をご記入の上、ご返信いただけますようお願い申し上げます。

【メール送信テンプレート】
※以下の項目をコピーしてご記入の上、ご送信ください。

■1. ご担当者様のお名前（必須）：
（例：山田 太郎）

■2. お問い合わせ区分（必須）：
（例：個人のお客様,法人・企業のお客様）

■3.会社名：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　（例：株式会社●●）

■4. メールアドレス（必須）：
（例：●●A＠●.com）

■５. オンラインお打ち合わせ第①希望日（必須）：
（例：●月●日）

■６. オンラインお打ち合わせ第②希望日（必須）：
（例：●月●日）

■７. オンラインお打ち合わせ第③希望日（必須）：
（例：●月●日）

■８.お問い合わせ概要（必須）：　　　　　　　　　（例：各種営業等）

■９. お問い合わせ内容（詳細）（必須）：

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